2011年7月19日,外语学院赴世园会暑期社会实践队一行来到位于浐灞生态区的世园会园区进行了相关调查采访。本次实践的目的是了解志愿者服务的状况,同时,通过社会实践更多的接触社会,了解社会,在实践中开拓视野,增长才干,修身养性,提升思想。
本次调查主要以分发调查问卷和现场采访为主,实践队准备了两份问卷,一份是面向志愿者的,一份是面向游客的。19日上午9:00,实践队从广运门进入,沿长安花谷一路分发调查问卷,队员互相配合,高效有序的完成了摄影,采访,分发问卷等工作任务。
在调查过程中,实践队了解到游客们普遍表示对志愿者的服务非常满意。志愿者服务态度热情,回答问题详细而全面,为他们更好的游园提供了很多便利的条件。同时,各大高校的大学生志愿者表示他们在参加志愿者活动的过程中也增长了见识,提高了能力。此外,多数志愿者认为学校有必要建立相应的志愿者激励机制,提供专业的志愿者培训。
下午4:00左右,实践队队员乘车返回学校,在途中交流了彼此的心得,至此,外语学院赴世园会暑期实践活动圆满完成。此次实践活动为大学生提供了一个良好的平台,更加深入的了解世园会的志愿者,同时,也为学校在志愿者培训和服务机制方面提供了有力的参考。

调查游客

调查志愿者

调查志愿者
(外语学院 刘为 供稿 杨宇飞 供图)