车辆被淹如何理赔关于车险 这些事项你要知道

夏季多发暴雨，近期，郑州、新乡、洛南等地因强降雨造成内涝灾害，人们在心系当地救援一线的同时，不少人的车辆被淹，车险赔付再次成为车主们关注的问题。

日前，因强降水导致的内涝，渭南一女车主车辆被淹，因该女子正确处置，顺利获得保险公司19万元赔付款，但也有人车辆被淹后无法获得赔付，相同情况为何结局不同？车辆被淹后第一时间应如何处置？什么情况下会被拒赔？还有哪些注意事项？车主们关心的问题，西北信息报为你解答。

女子车辆被淹正确处置获赔

近期，全国各地极端天气频发，一不留神停在户外的爱车就可能遭遇风吹雨打从而造成损失。

6月30日，渭南因强降水造成多起车辆被淹事件。闵女士的宝马车就在此次暴雨中被水浸泡，平安产险陕西分公司接到闵女士报案时，其车已被积水淹没过仪表台，浸泡时间过长。所幸闵女士有相关的机动车保险知识，在车辆进水时没有第一时间尝试启动车子，因为当下涉水险已经并入车损险里，所以费改后只要买了车损险涉水就能赔，除非在水里二次打火，可能会对发动机损失拒赔。

最终闵女士的爱车因为符合水淹全损条件，平安产险陕西分公司工作人员在征询闵女士意愿后，做出车辆全损赔付方案，简化理赔流程，耗时3天将19万元赔付至客户手中。

发动机进水熄火不要再次启动

记者了解到，2020年9月19日以后购买的车险，涉水险已经并入到车损险当中。如果是在2020年9月19日之前购买车险的车主，则需要查看是否单独购买了涉水险。

平安产险陕西分公司工作人员表示，首先，承保时建议不要“附加发动机进水损坏除外特约条款”，附加了该特约的，因发动机进水后导致的发动机直接损毁，保险公司不负责赔偿。

以前的涉水发动机损毁，不包含在车损险里，涉水险是加项，加责任、加保费。现在涉水责任含在车损险里了，这个附加险是减责任、减保费。也就是说，买了这个附加险，保费可以下降，但发动机进水坏了，保险就不赔了。

其次，发动机一旦进水熄火，千万不要试图启动车辆，否则会造成发动机损坏。同时也要提醒车主，当车辆行驶在涉水路面时，记得要关闭自动启停系统，这样就能避免出现二次打火。

“暴雨”属于赔付范围

总有人提到，购买保险后，如遇到不可抗力因素，保险公司不予赔付，暴雨属于自然灾害，所以车辆因暴雨被淹不能获赔。保险从业者介绍，这其实是对“不可抗力”的误读。

暴雨是无法避免，但是它可以预见，可以克服。据介绍，车损险常见赔付范围有很多，其中就包括雷击、暴风、暴雨、洪水、龙卷风、冰雹、台风、热带风暴。真正不能获得赔付的是地震、战争、恐怖活动、暴乱、扣押等情况，所以大家不要误读了免赔范围。“全险”并非“全赔”要仔细看合同

有很多车主因为对保险知识了解不完善，故以为在投保时选择“全险”就可以得到“全赔”，可车辆被淹后，却得不到赔付。这种情况下，投保人就应该仔细阅读当初与保险公司签的保险合同，因为“全险”并不代表“全赔”。

保险业内人士解释，之所以称之为“全险”，指的是其包含的险种较为全面，具体包含哪些险种，投保人应在签保险合同前仔细阅读，其是否包含自己所需要的投保项目。此外，“全险”也并非指的是理赔金额。

车库中被淹、雨中被砸同样可赔付

据介绍，如果在车库里发生水浸车，车辆因此产生的损失，是车损险的保障范围。

除了浸水危险外，天气原因导致的高空坠物、树木歪倒等，造成车辆损失，也是多雨季节遇到的另一大安全隐患。车损险的条款里有明确鉴定：“保险期间，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中，因外界物体坠落、倒塌造成被保险机动车辆的损失，属于保险责任。遇到狂风暴雨所发生的‘倒树砸车’事件，适用于这一条款。”

车辆被淹后车主应该怎么办

保险从业者介绍，如果车辆被淹，车主应在24小时内给投保的保险公司打电话，如果保险公司无法赶到现场，车主可以在保护自己安全的情况下，拍下现场照片和车辆的受损情况，尽量要拍一张能看到车牌的照片，以便保险公司定损。保险从业者提醒，保险的理赔范围按照保险合同严格执行，所以投保人在签合同之前，一定要仔细阅读合同的每一条款项，此外，发生损失时要注意取证。白圩珑薛凯