千阳县司法局：打通法律服务群众的最后一公里

为打通法律服务群众的“最后一公里”，千阳县司法局多措并举，完善运作机制，积极推进县镇村三级六层公共法律服务体系建设，实现了公共法律服务与群众需求的“精准对接”。

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为了给群众提供“一条龙”式的法律咨询和法律服务，千阳县整合公证、律师、人民调解、法律援助力量，在县事业大楼建成县公共法律服务中心，在县信访局和交警大队分别成立了医患纠纷、信访矛盾和交通事故纠纷3个专业调解委员会，专职负责县上重大突发性矛盾纠纷调解和处理。在县人社局、县民政局、县看守所等17个单位建成公共法律服务工作站，为人民群众提供基本法律服务，打通了服务群众的“最后一公里”。以“12348”法律服务热线为依托，在县法院旁设立了“12348”公共法律服务窗口，安排律师和法律志愿者轮流坐班，为群众提供热线咨询和现场法律服务，开辟了辐射全县乡村的公共法律服务新平台。依托司法所和镇人民调解委员会，在7个镇公共服务中心设立了法律服务窗口，负责接待和提供法律咨询服务。积极推进法律服务助力乡村振兴工作，整合本系统法律服务资源，成立政府法律顾问团，为县政府和部门提供法律服务，为全县65个村和3个社区分别派驻法律顾问，实现基层法律服务全覆盖。

委托科技公司开发智慧司法软件，在县、镇、村和社区法律服务中心等地设置安装客户终端，群众不管到哪里，都能通过网络平台获得法律咨询、法律援助，办理公证、纠纷调解等事宜，形成了“网络+实体”“线上+线下”，覆盖各类区域、各类人群的全域本地化法律服务体系，创建基层半小时法律服务圈，让百姓真正感受到法治的力量，促进智慧司法——公共法律服务体系建设工作稳步推进。

以“促进基层民主法治建设、保障基层经济社会发展”为目标，全面推进镇村（社区）公共法律服务体系建设。在全县7个镇、65个村和3个社区建起法律服务窗口，坚持每天确定一人坐班，负责突发涉法涉诉事件的应对处置，接待镇村群众来访，解答群众法律政策方面的来电咨询等，真正做到镇村法律事务有人抓，村民法律问题有人解，困难群众维护合法权益有人帮。

同时，县司法局每年不定期举办业务能力培训班，邀请中央党校教授、省委党校教授、西北政法大学教授、市中级人民法院法官等，结合千阳县公共法律服务工作中具体问题，采取以案说法、以案释法的方式，集中开展法治业务培训。每年召开一次镇村公共法律服务者座谈会，大家在会上畅所欲言，各抒己见，既分享各自的经验做法，又互相辩论同一个法律事务适用的法律法规，达到了相互促进、相互学习借鉴的目的。依托一村（社区）一法律顾问工作的深入展开，组织律师、法律服务工作者，按照镇（街）、村（社区）的区域分布，采取律师、法律服务工作者现场办理法律事务的模式，“坐诊疗病”，通过一件、一案、一问等方式，使每天坐班的人员学到了法律规定的程序和技巧，基本掌握了最基础的法律法规知识。

千阳县司法局通过推进县镇村三级六层公共法律服务体系建设，截至目前，从全县重点项目建设，到县城征地拆迁、交通事故民事赔偿，再到夫妻吵架、邻里纠纷调解处理、代写法律文书、审查民事合同、办理法律援助、解答群众咨询、开展法治宣传等，均取得了良好的社会效应，使群众“信访不信法”的观念逐步得到改变，办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好习惯得到有效提升，使群众在家门口就能享受到法律服务、看得见法治文化、感受到法治熏陶，切实为群众提供普惠性、公益性、可选择的公共法律服务。（宝鸡日报）