城固审计局扎实开展“进、知、解”做群众“暖心人”
（通讯员 熊鑫）近日，城固县审计局组织30余名干部深入联系点天明镇堰塘村、五堵镇二里山村，集中开展“进、知、解”活动。
该局以“进”为前提，当好政策宣讲员。带着感情和责任深入群众家中和审计一线做好宣传，宣讲党的十九届六中全会精神，对脱贫户历年享受政策，细数盘点做成清单，面对面宣讲；针对政策盲区、巩固措施疑问，着力做好答疑解惑，协助制定来年增收计划，引导企业和群众强斗志、理思路、明方向。以“知”为基础，做到村情户情全知晓。与群众面对面心贴心实打实交流，结合“六查六问”工作，详细了解群众务工收入、产业发展、教育、医疗等具体情况，看户内环境，聊来年打算及生产生活情况和实际困难。以“解”为关键，为群众办实事、解难题，帮助群众操作养老保险生存认证、下载反诈APP等，对在走访中发现的问题，能马上解决的，现场提出解决意见；不能马上解决的，认真做好解释说明、现场记录反馈，持续跟踪对接，实行销号管理。截至目前，该局累计走访群众209户，通过开展“进、知、解”活动，所有干部到村入户上门服务，拉近了干群关系，为推进乡村振兴打下坚实基础。
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