宝鸡市渭滨区推行“一件事一次办”改革 让群众办事更便利

近日，宝鸡市民武先生喜添麟儿。本来是件很高兴的事，可是一想到给孩子办理各种证件，需要到各个单位之间跑来跑去，重复提交资料，武先生就觉得头有点大。听说渭滨区行政审批服务中心可以解决很多老百姓的办事问题。于是，他就抱着试一试的想法前往咨询。

工作人员很热情地接待了他，并告诉他渭滨区正在开展新生儿“一件事一次办”四证联办集成服务改革，只需要在新生儿出生医院综合窗口填写一个表格，提交一次材料，在1个工作日内就可以办完：出生证、疫苗接种证、新生儿户口登记、新生儿医保参保登记四个证件，并通过免费邮寄和自领两种方式就可以领到证件了。

武先生在拿到新生儿的四个证件时高兴地说：“原来亲戚家里的小孩出生时，办理各个证件需要跑多个部门，提交多次资料，跑好几趟才能办成，前前后后需要半个多月。现在自己家里的孩子出生后，办理证件只需要到一个窗口、交一套材料，3个小时内竟然就能办完四个证件。而且服务到位，一气呵成，办事更舒心了，工作人员也用实际行动为魅力宝鸡增光添彩了！”

武先生的案例是渭滨区新生儿“一件事一次办”四证联办改革的首例。目前，宝鸡市渭滨区行政审批服务局联合区卫建局、人社局、医保局公安渭滨分局、妇幼保健院等6个部门集思广益，通过“信息共享、业务集成、全程代办”的方式，实现新生儿出生“一件事一次办”四证联办集成服务改革。渭滨区行政审批服务局副局长肖峰告诉记者，“新生儿出生四证联办试运行阶段，市民反响很好，目前渭滨区已与区内妇幼保健院等三家医院谈妥合作事宜，并通过在医院设立专窗，委派工作人员开展政策宣传和资料收集等方式，大力推广和普及该项惠民举措，下一阶段还将积极和区内另外三家有办理新生儿出生业务的医院积极开展对接洽谈，实现全区新生儿出生一件事一次办“四证联办”集成服务改革全覆盖。

据了解，新生儿出生“一件事一次办”四证联办只是渭滨区政务服务“一件事一次办”的一个缩影， 自今年3月份开始，渭滨区积极在全区开展新生儿出生一件事一次办“四证联办”“我要开书店”“高校毕业生（未就业）”等35项“一件事”集成套餐服务事项，通过梳理事项清单、优化操作流程、发布办事指南，制作二维码墙、依托宝鸡政务服务网和“为您服务”APP，搭建“一件事一次办”主题套餐模块等措施，整合优化办事流程，逐步建立起“一件事”审批规范体系，进一步促进部门间政务数据接口的归集，真正实现窗口办、网上办、掌上办、马上办，提高行政审批效能，便捷群众办事。（记者 邱融融）