总经理致辞

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总经理致辞（一)

新老客户及各界朋友：

大家好！在隆重喜庆运城市撤地建市10周年的美好日子里，我们也迎来了山西天龙标志服装有限公司荣获国家劳动部颁发的“优秀质量管理企业”20周年纪念日。值此之际，我谨代表公司董事长崔云山和千名员工，向长期关心、帮助和支持我公司的各级领导、各级行政主管部门、社会各界朋友及新老客户表示诚挚的谢意！

岁月如歌，跋涉似舞；九层之台，起于垒土。20年来，我们最忘不了的是不断接识的所有客户。是你们的鼎力支持，才使得天龙由弱到强；是你们的密切合作，才使得天龙有了今天；是你们的热情相助，才为天龙插上了腾飞的翅膀。滴水之恩，当涌泉相报。为此，我公司直销中心，特推出多项大让利直销方案，回报和答谢新老客户。我公司将以更高的产品质量，更低的销售价格，更好的售后服务，更有效地密切合作，共同演绎天龙更加辉煌的明天。

让我们携起手来，以纪念质量管理国家奖20周年为契机，以质取胜，乘势而上，携手并进，共创天龙美好未来！

总经理致辞(二）

总经理致辞:

学员们早上好！首先，我代表董事会及我本人欢迎各位学员加入我们东方雅典的大家庭！感谢各位员工对本公司的信任和支持，你们的到来为我们公司的未来发展注入了活力和能量。

从今天开始，请各位学员不要再分彼此，在东方雅典的词典中只有我们这个词，我们都是东方雅典的一员。

大家来自五湖四海，很多学员从来没有从事过服务业的工作，或者说从来没有在高星级、高档次的酒店中工作过的经历，而我们东方雅典皇家俱乐部是一所以高星级配置、集淄博市目前功能最多、设施最全、最豪华的SPA水疗俱乐部，为了更好地为客人服务，以及把我们每一位学员都培养成合格的、称职的、全能的服务专家、公司董事会花费数十万巨资对诸位进行为期一个月的培训，请大家珍惜这次难得的机遇，全身心的投入到这次培训之中。

现在，全世界都在风行SPA，整个亚洲都在流行KTV，而我们东方雅典皇家俱乐部所做的就是水的文化及健康行业的典范，我们可以自豪的说，我们是山东水文化的缔造者和领导者，淄博将因为有了东方雅典皇家俱乐部，才有了真正意义上的一站式水疗俱乐部。

做事先做人，所以，我要求诸位从现在开始，把心彻底的静下来，先学会做人，对上级服从，对下级爱戴，对客人真诚，对自己有信心，做错事就勇于承担责任，不找任何接口；用我们的智慧、用我们的汗水、用我们的行动好好回报社会；并用心听好每一节课、做好每一项事。

我深信，通过这次培训，我们的每一位学员都能成为合格的、称职的服务专家，我们的每一位管理人员都能成为合格的、称职的全能服务专家和管理专家；通过这次培训，我们全体人员都将以我们的智慧加上我们的汗水换来的崭新的面貌证明我们的成功，证明我们是强者.

请大家在以后的学习和工作中一切行动必须听指挥，各尽所能，尽心尽力，脚踏实地地做好每一件事，服务好每一位客人，把我们遇到的每一位客人都当成VIP客人来对待.

希望全体员工在自己的工作岗位上充分发挥主人翁精神，展现你们的聪明才智、互相配合、团结协作，为我们公司争创全国知名品牌连锁企业的目标而共同努力奋斗！

谢谢大家！预祝诸位学员学习进步！培训成功！

总经理致辞（三）

尊敬的宾客朋友们：

谢谢您光临尊泽商务会馆，承蒙您的支持与厚爱，我们酒店全体员工很荣幸地竭诚为您服务，祝您入住期间玩得开心、惬意！

樽待八方客，恩泽四海朋！我们坚持以“满意在陕北神木、满意在尊泽商务会馆”为服务宗旨，秉承“宾客至上”的理念，积极探索“满意服务的深刻内涵”，不断拓展“宾至如归”的职业追求。从每一个细节入手，从每一个微笑开始，满足您在我店入住期间地需要，使您进店有亲切感、见面有信任感、住宿有舒适感、消费有安全感。我们愿用最真挚的服务同您心贴心地交流，愿用最真诚的行动得到您长久地支持。

我谨代表酒店全体员工诚挚地欢迎您对我们的服务进行监督并提出宝贵的意见和建议，愿我们携手并肩，共同培育旅游酒店文明服务之花，使之更加绚丽多彩。期待您的再次光临与惠顾。